Allgemeine Geschäftsbedingungen von Zeralyn

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote, die von Zeralyn, einer Unternehmensberatung, angeboten werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen die Kunden diese AGB an.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen Zeralyn und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot angenommen hat, das von Zeralyn unterbreitet wurde. Angebote sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

3. Leistungen

Zeralyn bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die umfassende Beratungen, Strategiefindung, Prozessoptimierung, Marktanalysen und Weiterbildungsangebote umfassen. Die genaue Art und der Umfang der von Zeralyn zu erbringenden Dienstleistungen werden im Vertrag festgelegt.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich,

• alle erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die für die Erbringung der Dienstleistungen notwendig sind,
• die vereinbarten Zahlungen fristgerecht zu leisten,
• die Dienstleistungen von Zeralyn nicht für ungesetzliche oder unlautere Zwecke zu verwenden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Dienstleistungen von Zeralyn richten sich nach den im Angebot oder Vertrag festgelegten Tarifen. Preise sind in der Regel netto, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind laut den im Vertrag vereinbarten Bedingungen fällig.

6. Stornierung und Rücktritt

Der Kunde kann eine gebuchte Dienstleistung bis zu einem bestimmten Zeitpunkt stornieren. Die genauen Stornobedingungen werden im Vertrag festgelegt. Im Falle einer Stornierung kann Zeralyn eine angemessene Stornogebühr erheben.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung ausgetauscht werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, sie sind gesetzlich dazu verpflichtet.

8. Haftung

Zeralyn haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten basieren. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vor.

9. Urheberrecht

Alle von Zeralyn bereitgestellten Materialien, Dokumente, Konzepte und Präsentationen bleiben urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erwirbt keine Rechte an den Materialien und ist nicht berechtigt, diese ohne ausdrückliche Genehmigung von Zeralyn zu verwenden oder zu verbreiten.

10. Datenschutz

Zeralyn verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die personenbezogenen Daten des Kunden nur im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen zu verarbeiten. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Zeralyn zu finden.

11. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Das gleiche gilt für einen Verzicht auf das Schriftformerfordernis. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es findet deutsches Recht Anwendung. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dieser Geschäftsbeziehung ist der Sitz von Zeralyn, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.